Top 5 Nhà mạng Cung cấp Dịch vụ Viễn thông Tốt nhất Hiện nay tại Việt Nam

Thị trường viễn thông Việt Nam hiện nay vô cùng sôi động. Tuy nhiên, để trụ vững và khẳng định vị thế trên thị trường cạnh tranh này thực sự không hề dễ dàng. Bài viết này sẽ giới thiệu và đánh giá chi tiết về các nhà mạng viễn thông đang hoạt động tại Việt Nam, giúp người dùng hiểu rõ hơn về dịch vụ mà mình đang sử dụng.

Viettel

Viettel là một trong những doanh nghiệp viễn thông có tốc độ tăng trưởng ấn tượng nhất trên thế giới. Luôn đi đầu trong đổi mới sáng tạo, Viettel luôn lắng nghe và thấu hiểu người dùng để mang đến những dịch vụ tốt nhất.

Hiện tại, Viettel là một trong những tổ chức có lượng người dùng lớn nhất toàn cầu và là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất Việt Nam, với hoạt động đầu tư và kinh doanh tại 12 quốc gia.

Các dịch vụ chính của Viettel:

Nhóm dịch vụ âm nhạc
Nhóm các dịch vụ tiện ích
Dịch vụ trên nền data
Nhóm dịch vụ thông tin
Dịch vụ Mobile Internet
Nhóm dịch vụ hỗ trợ khác
Nhóm dịch vụ thế hệ mới

Chăm sóc khách hàng của Viettel:

Hệ thống chăm sóc khách hàng của Viettel được phát triển dựa trên công nghệ IP, cho phép tương tác đa kênh với người dùng. Hệ thống này vận hành nghiêm ngặt về chất lượng cuộc gọi và giúp giảm đáng kể chi phí liên lạc so với các doanh nghiệp có nhiều trụ sở tại các quốc gia khác.
Hiện tại, Viettel sở hữu 4 trung tâm chăm sóc khách hàng tại 4 thành phố lớn: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hải Phòng.

Nhà mạng Viettel

Thông tin liên hệ Viettel:

Địa chỉ: Số 1 Trần Hữu Dực, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Điện thoại: +84 4 6255 6789
Fax: +84 4 6299 6789
Hotline: 1800 8098 / 1800 8119 / 1800 8000 / 197 / 1800 8168
Website: www.vietteltelecom.vn

MobiFone

Tổng Công ty Viễn thông MobiFone, tiền thân là Công ty Thông tin Thiết bị di động Việt Nam, có ngành hoạt động chính là triển khai xây dựng, phát triển mạng lưới và cung cấp các dịch vụ mới về thông tin di động với công nghệ tiên tiến và hiện đại. MobiFone mong muốn mang đến các sản phẩm và dịch vụ kết nối cá nhân và gia đình, doanh nghiệp trong một hệ sinh thái toàn diện, đáp ứng nhu cầu trong cuộc sống, công việc và học tập.

Các dịch vụ chính của MobiFone:

Dịch vụ Internet & Data
Dịch vụ Quốc tế
Dịch vụ Giải trí
Dịch vụ Thông tin
Dịch vụ Giáo dục – Đào tạo
Dịch vụ Tiện ích
Các dịch vụ khác

Chăm sóc khách hàng của MobiFone:

Hệ thống chăm sóc khách hàng của MobiFone hoạt động qua các cửa hàng tiện ích. Bất cứ khi nào gặp vấn đề, người dùng có thể đến cửa hàng của nhà mạng để nhờ nhân viên hỗ trợ xử lý. Để tìm vị trí các cửa hàng, người dùng có thể tra cứu trên website của công ty.
Đường dây nóng của nhà mạng là 9090 (200đ/phút) hoặc 18001090 (miễn phí) luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Nhà mạng MobiFone

Thông tin liên hệ MobiFone:

Địa chỉ: Lô VP1, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: +8443 7831 733
Hotline: 18001090
Website: webmaster@mobifone.com.vn

Vietnamobile

Vietnamobile là một nhà mạng di động đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, bắt đầu cung cấp dịch vụ tới người tiêu dùng từ năm 2009. Vietnamobile chú trọng phát triển mạng 2G và 3G chất lượng cao, với các sản phẩm sáng tạo, cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng đạt tiêu chuẩn quốc tế, trải rộng trên mạng lưới phân phối toàn quốc.

Vietnamobile mang trong mình sứ mệnh kết nối thế hệ trẻ Việt Nam với thế giới thông qua Internet di động, với mục đích tăng cường tri thức cũng như tiếp cận với các dịch vụ giải trí về âm nhạc, thể thao. Vietnamobile sẽ góp phần giúp người dùng trẻ hòa mình vào thế giới hiện đại và phát triển một cách thuận tiện nhất, với chi phí hợp lý nhất.

Các dịch vụ chính của Vietnamobile:

Nhóm âm nhạc
Nhóm trò chơi
Nhóm tiện ích
Nhóm tin tức
Nhóm thể thao
Nhóm tin nhắn

Chăm sóc khách hàng của Vietnamobile:

Nhà mạng có các điểm hỗ trợ dịch vụ được phân loại theo từng dịch vụ riêng và vị trí riêng, giúp người dùng thuận tiện tìm kiếm phương án khắc phục khi gặp sự cố.

Nhà mạng Vietnamobile

Thông tin liên hệ Vietnamobile:

Địa chỉ: Tầng 5, King Building, 7, Chùa Bộc, Phường. Trung Tự, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội.
Điện thoại: +84 927 288 700
Hotline: 0922 789 789
Website: http://www.vietnamobile.com.vn

Vinaphone

Vinaphone là một tổ chức trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), hiện đang hoạt động trong các lĩnh vực: thông tin di động, cung cấp các dịch vụ GSM, 3G, nhắn tin, và nhiều lĩnh vực khác. Đây cũng là một trong những tổ chức viễn thông đã đứng vững trên thị trường viễn thông Việt Nam sau những cạnh tranh khốc liệt với các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Các dịch vụ chính của Vinaphone:

Dịch vụ Di động
Dịch vụ Cố định
Dịch vụ Internet
Dịch vụ MyTV
Dịch vụ ICT
Dịch vụ M2M

Chăm sóc khách hàng của Vinaphone:

Hệ thống chăm sóc khách hàng của Vinaphone được tổ chức rất hợp lý, với các điểm giao dịch tại cả ba miền: Nam, Bắc, Trung để tiếp nhận mọi thông tin từ khách hàng.

Nhà mạng Vinaphone

Thông tin liên hệ Vinaphone:

Địa chỉ: 216 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: +84 3511 3856
Hotline: 18001091
Website: vinaphone.com.vn

Gmobile (Beeline)

Gmobile (trước đây là Beeline) đã không ngừng nâng cấp chất lượng các dịch vụ và làm mới các sản phẩm để mang lại sự thỏa mãn cao nhất cho người dùng. Bên cạnh đó, Gmobile còn nỗ lực trở thành doanh nghiệp viễn thông hàng đầu Việt Nam, dù gia nhập thị trường viễn thông sau các nhà mạng khác.